Pytania i odpowiedzi

W Dimedic nie ma żadnych ukrytych kosztów. Wysyłka e-recepty jest darmowa – dokument znajdziesz w swoim Panelu Pacjenta. Możesz obniżyć cenę konsultacji uczestnicząc w programie „Polecam Dimedic” lub wykorzystać kod rabatowy, który dostaniesz od nas mailem lub SMS-em podczas promocji. Pamiętaj: jeśli lekarz uzna, że nie może przepisać Ci leku (dla Twojego bezpieczeństwa) – otrzymasz zwrot pieniędzy.

Lekarz Dimedic może przepisać Ci zarówno leki na receptę, jak i bez recepty. Wszystko zależy od Twojej sytuacji zdrowotnej.

Recepty wystawiane przez Dimedic są zgodne z wytycznymi Ministerstwa Zdrowia. Lekarze pracujący w polskiej przychodni online, odpowiedzialni za obsługę konsultacji telefonicznej z e-receptą, są zarejestrowani w polskiej Naczelnej Izbie Lekarskiej. Po podaniu w aptece 4-cyfrowego kodu odbioru oraz numeru PESEL farmaceuta dokładnie wie, jakie leki przepisał Ci lekarz oraz że recepta wystawiona przez Dimedic jest oryginalna.

Recepty transgraniczne są wystawiane zgodnie z prawem Unii Europejskiej, honorowanym we wszystkich krajach Wspólnoty, w tym w Polsce. W razie potrzeby – daj nam znać. Skontaktujemy się ze wskazaną apteką i przekażemy więcej informacji na temat realizacji recept transgranicznych.

Dimedic to przychodnia online, która zapewnia szeroki dostęp do konsultacji telemedycznych. Dimedic świadczy zarówno usługi finansowane przez Narodowy Fundusz Zdrowia, jak i komercyjne, w tym konsultacje w miesięcznej subskrypcji. W Dimedic lekarze pierwszego kontaktu oraz lekarze specjaliści: są dostępni dla pacjentów 7 dni w tygodniu; korzystają z zaawansowanych narzędzi AI; udzielili do tej pory pomocy dla ponad 0,5 mln pacjentów. Pacjenci mogą także skorzystać z opieki medycznej w stacjonarnej przychodni Dimedic w Łodzi. Dimedic to blisko 10 lat doświadczenia w leczeniu telemedycznym. Lekarze Dimedic wystawiają dokumenty medyczne, które są zgodne z wytycznymi Ministerstwa Zdrowia. Lekarze pracujący w Dimedic są zarejestrowani w Naczelnej Izbie Lekarskiej. Mogą też wystawiać recepty transgraniczne, które są wystawiane zgodnie z prawem Unii Europejskiej, honorowanym we wszystkich krajach UE. W razie potrzeby – daj nam znać. Skontaktujemy się ze wskazaną apteką i przekażemy więcej informacji na temat realizacji recept transgranicznych.

Nasi lekarze zawsze kontaktują się z Pacjentami z numeru 42 641 20 41.

To możliwe. Lekarz może zadzwonić by potwierdzić z Tobą niezbędne informacje. Jeśli to konieczne, podczas rozmowy pogłębi wywiad medyczny. Na tej podstawie lekarz zdecyduje, czy lek o który wnioskujesz jest dla Ciebie bezpieczny.

Żeby odzyskać dostęp do swojego konta, na ekranie logowania kliknij „Nie pamiętam hasła”. Następnie w nowym oknie podaj adres e-mail, z którego korzystasz w przychodni Dimedic.eu i potwierdź. Po chwili otrzymasz na swój adres mailowy wiadomość z instrukcją odzyskania hasła. Gotowe!

Jeśli chcesz zmienić istotne dane (na przykład numer PESEL lub numer telefonu) – napisz do nas na medadmin@dimedic.eu.

Jeśli chcesz zmienić inne dane - możesz to zrobić ponownie przechodząc konsultację i wpisując w formularzu końcowym aktualne informacje.

Zgody marketingowe możesz edytować w Panelu Pacjenta, który jest dostępny po zalogowaniu się na stronie.

Nie możemy usunąć konta z uwagi na ciążące na nas obowiązki prawne. Jako przychodnia telemedyczna jesteśmy zobowiązani do przechowywania danych medycznych Pacjenta.

Konto Pacjenta może natomiast zostać zdezaktywowane, co oznacza, że numer telefonu oraz e-mail zostaną usunięte z bazy kontaktowej Dimedic. Pacjent po dezaktywacji konta nie będzie otrzymywał od nas wiadomości dotyczących naszych usług ani materiałów informacyjnych i promocyjnych z zakresu ochrony zdrowia. Jeśli chcesz dezaktywować swoje konto, napisz do nas na medadmin@dimedic.eu.

Tak, Twoje dane są bezpieczne. Dimedic podlega restrykcyjnym przepisom prawa i dba o bezpieczeństwo danych pacjentów. Współpracujemy z polskimi lekarzami. Po pozytywnym przejściu konsultacji dane dotyczące pacjenta oraz przepisanego leku trafiają do systemu rządowego, odpowiedzialnego za e-recepty. Dzięki temu możliwa jest realizacja e-recept w każdej aptece.

Jeśli chcesz, żebyśmy przesłali Ci dokumentację Twojego leczenia, napisz do nas na medadmin@dimedic.eu.

To możliwe. Lekarz może zadzwonić by potwierdzić z Tobą niezbędne informacje. Jeśli to konieczne, podczas rozmowy pogłębi wywiad medyczny. Na tej podstawie lekarz zdecyduje, czy lek o który wnioskujesz jest dla Ciebie bezpieczny.

Jeżeli masz pytania związane z działaniem i ofertą Dimedic lub uwagi dotyczące serwisu, napisz do nas na adres e-mail medadmin@dimedic.eu.
Jeśli jesteś zarejestrowanym użytkownikiem, skorzystaj z konta e-mail, które podałeś w procesie rejestracji – będziemy wówczas mieć dostęp do Twojej historii zamówień. Możesz w tym celu skorzystać także z formularza kontaktowego na dole strony. Na twoje pytanie odpowiemy w czasie 2 dni roboczych od otrzymania wiadomości.
Twoje komentarze są dla nas bardzo ważne – pozwolą nam jeszcze lepiej dostosować nasze usługi do potrzeb użytkowników.

Jeżeli masz zastrzeżenia co do sposobu realizacji Twojego zamówienia napisz do nas na adres e-mail reklamacje@dimedic.eu lub medadmin@dimedic.eu

Przysługuje Ci prawo do zgłoszenia reklamacji za opłaconą usługę, która nie została zrealizowana albo została zrealizowana niezgodnie z zamówieniem. Realizacja usługi niezgodnie z zamówieniem nie obejmuje przypadku, gdy lekarz odmówi Ci wystawienia recepty podczas konsultacji lekarskiej (porady receptowej) ze względu na brak wskazań medycznych.

Do złożenia reklamacji potrzebny Ci będzie numer zamówienia. W celu zgłoszenia reklamacji napisz do nas na adres: medadmin@dimedic.eu Każdą reklamację rozpatrujemy w terminie 24 godzin od jej zgłoszenia. Odpowiedź na reklamację udzielimy tą samą drogą, którą do nas wpłynęła.


DiMedic Limited
104 Close, Quayside
NE1 3RF Newcastle upon Tyne
England

Na Twoją wiadomość odpowiemy w ciągu 7 dni od momentu jej otrzymania.

DiMedic Limited
104 Close, Quayside
NE1 3RF Newcastle upon Tyne
England

Wypełniony przez Ciebie formularz medyczny musi zostać pozytywnie oceniony przez lekarza. Następie lekarz skontaktuje się z Tobą telefonicznie. E-recepta zazwyczaj trafia do naszych pacjentów w ciągu kilkunastu minut od przejścia konsultacji – zaraz po pozytywnej decyzji lekarza.

E-receptę (wraz z czterocyfrowym kodem dostępu e-recepty) znajdziesz w Panelu Pacjenta Dimedic.

Jeśli wybierzesz papierową receptę transgraniczną, wyślemy ją do Ciebie za pośrednictwem kuriera. Czas realizacji takiego zamówienia to zazwyczaj ok. 3 dni roboczych od momentu wystawienia recepty. Jeżeli kurier nie zastanie Cię pod wskazanym adresem, przesyłka będzie na Ciebie czekała w najbliższym urzędzie pocztowym.

W Dimedic nie ma żadnych ukrytych kosztów. Wysyłka e-recepty jest darmowa – dokument znajdziesz w swoim Panelu Pacjenta. Możesz obniżyć cenę konsultacji uczestnicząc w programie „Polecam Dimedic” lub wykorzystać kod rabatowy, który dostaniesz od nas mailem lub SMS-em podczas promocji. Pamiętaj: jeśli lekarz uzna, że nie może przepisać Ci leku (dla Twojego bezpieczeństwa) – otrzymasz zwrot pieniędzy.

Za konsultacje medyczne w Dimedic (oraz za dodatkowe usługi) możesz zapłacić szybkim przelewem internetowym.

Tak. W trosce o Twoje zdrowie za każdym razem zadajemy Ci kluczowe pytania dotyczące Twojego stanu zdrowia, żeby ocenić, czy możesz bezpiecznie przyjmować konkretne leki.

Jeśli wybierzesz papierową receptę transgraniczną lub poprosisz o przesłanie dokumentacji medycznej – wysyłamy Twoją przesyłkę kurierem. Po jej nadaniu otrzymasz od nas wiadomość w Panelu Pacjenta z numerem przesyłki, nazwą przewoźnika oraz adresem strony, na której możesz śledzić przesyłkę. Jeśli wybierzesz konsultację medyczną z e-receptą, to umieścimy ją w Twoim Panelu Pacjenta i wyślemy do Ciebie mailem informację, że e-recepta (wraz z kodem dostępu) czeka na Ciebie – chwilę po tym, jak lekarz wystawi dla Ciebie receptę.

Tak, jest taka możliwość, ale tylko w uzasadnionych przypadkach (tylko jeśli Twój formularz medyczny nie trafił do lekarza). Jeśli chcesz anulować opłaconą konsultację medyczną, to skontaktuj się z nami mailowo (medadmin@dimedic.eu).

Nie. Z naszej przychodni online mogą korzystać tylko osoby pełnoletnie, które wypełniają formularz konsultacji medycznej dla siebie. Mogą wypełnić formularz konsultacji medycznej dotyczący leków, które przyjmują lub których potrzebują.

Lekarz będzie kontaktował się telefonicznie m.in. po to, żeby potwierdzić tożsamość pacjenta.

Nie udostępniamy możliwości przeprowadzenia konsultacji w czyimś imieniu – niezależnie od tego, czy ta osoba jest pełnoletnia czy nie.

Jako przychodnia online – bardzo dbamy o bezpieczeństwo danych osobowych pacjentów oraz całej dokumentacji medycznej. Działania Dimedic podlegają regulacjom prawa brytyjskiego, które bardzo precyzyjnie reguluje kwestie bezpieczeństwa dokumentacji medycznej w przypadku przychodni online. Zapewniamy najwyższy poziom bezpieczeństwa danych osobowych oraz dokumentacji medycznej. Twoje dane medyczne oraz historia konsultacji znajdują się w Panelu Pacjenta. Panel Pacjenta dostępny jest dla Ciebie po zalogowaniu w przychodni dimedic.eu. Ze względów bezpieczeństwa komunikacja z lekarzem odbywa się także za pośrednictwem Panelu Pacjenta. Podane nam dane osobowe są objęte gwarancją poufności. Oznacza to, że nigdy nikomu nie udostępnimy tych danych w celach marketingowych – wykorzystujemy je wyłącznie do realizacji naszych usług.

Papierową receptę transgraniczną, którą wystawił nasz lekarz, możemy wysłać do dowolnego kraju należącego do Unii Europejskiej. Receptę transgraniczną zrealizujesz w aptekach we wszystkich krajach UE. Receptę transgraniczną wysyłamy kurierem na adres wskazany podczas konsultacji medycznej. Informację o wystawieniu e-recepty oraz samą e-receptę przesyłamy na podany adres e-mail. E-receptę znajdziesz też w swoim Panelu Pacjenta. Pamiętaj: e-receptę zrealizujesz tylko w aptekach na terenie Polski.

Zapraszamy do kontaktu mailowego lub za pośrednictwem czatu na naszej stronie. Jesteśmy do Twojej dyspozycji od poniedziałku do niedzieli, w godzinach 8-20 czasu polskiego. Przez całą dobę możesz zadać pytania naszemu czatbotowi, który udzieli Ci odpowiedzi na najważniejsze pytania dotyczące Dimedic. Jeśli chcesz zadać pytanie naszemu konsultantowi – zawsze możesz zostawić wiadomość, na którą odpowiemy najszybciej, jak możemy.

Lekarz Dimedic może przepisać Ci zarówno leki na receptę, jak i bez recepty. Wszystko zależy od Twojej sytuacji zdrowotnej.

Recepty wystawiane przez Dimedic są zgodne z wytycznymi Ministerstwa Zdrowia. Lekarze pracujący w polskiej przychodni online, odpowiedzialni za obsługę konsultacji telefonicznej z e-receptą, są zarejestrowani w polskiej Naczelnej Izbie Lekarskiej. Po podaniu w aptece 4-cyfrowego kodu odbioru oraz numeru PESEL farmaceuta dokładnie wie, jakie leki przepisał Ci lekarz oraz że recepta wystawiona przez Dimedic jest oryginalna.

Recepty transgraniczne są wystawiane zgodnie z prawem Unii Europejskiej, honorowanym we wszystkich krajach Wspólnoty, w tym w Polsce. W razie potrzeby – daj nam znać. Skontaktujemy się ze wskazaną apteką i przekażemy więcej informacji na temat realizacji recept transgranicznych.

Jeśli oferujemy konsultację na przyjmowane przez Ciebie leki: tak. Pamiętaj, że każdorazowa konsultacja w Dimedic przebiega według ściśle określonego scenariusza medycznego. Najpierw odpowiadasz na konkretne pytania w formularzu medycznym, a następnie lekarz kontaktuje się z Tobą telefonicznie. Na podstawie podanych informacji lekarz podejmie decyzję, czy bezpieczne jest przepisanie leków, których potrzebujesz.

Nie - możesz samodzielnie wpisać nazwę leku, o który wnioskujesz. Nasz lekarz na podstawie wypełnionego przez Ciebie formularza i rozmowy telefonicznej zdecyduje, czy możesz przyjmować lek.

Tak. Jeśli nie masz polskiego obywatelstwa (lub po prostu – nie masz numeru PESEL) możesz skorzystać z Dimedic. Możesz jednak wybrać wyłącznie konsultację z receptą transgraniczną. Wtedy, zamiast numeru PESEL, podajesz serię i numer paszportu.

Dimedic to przychodnia online, która zapewnia szeroki dostęp do konsultacji telemedycznych. Dimedic świadczy zarówno usługi finansowane przez Narodowy Fundusz Zdrowia, jak i komercyjne, w tym konsultacje w miesięcznej subskrypcji. W Dimedic lekarze pierwszego kontaktu oraz lekarze specjaliści: są dostępni dla pacjentów 7 dni w tygodniu; korzystają z zaawansowanych narzędzi AI; udzielili do tej pory pomocy dla ponad 0,5 mln pacjentów. Pacjenci mogą także skorzystać z opieki medycznej w stacjonarnej przychodni Dimedic w Łodzi. Dimedic to blisko 10 lat doświadczenia w leczeniu telemedycznym. Lekarze Dimedic wystawiają dokumenty medyczne, które są zgodne z wytycznymi Ministerstwa Zdrowia. Lekarze pracujący w Dimedic są zarejestrowani w Naczelnej Izbie Lekarskiej. Mogą też wystawiać recepty transgraniczne, które są wystawiane zgodnie z prawem Unii Europejskiej, honorowanym we wszystkich krajach UE. W razie potrzeby – daj nam znać. Skontaktujemy się ze wskazaną apteką i przekażemy więcej informacji na temat realizacji recept transgranicznych.

Dimedic.eu jest przychodnią online zarejestrowaną w Wielkiej Brytanii i podlegamy regulacjom brytyjskiego prawa medycznego. Wybraliśmy Wielką Brytanię ponieważ w tym kraju usługi telemedyczne są najlepiej rozwinięte, a zarazem ustawodawstwo i regulacje zapewniają najwyższe standardy bezpieczeństwa pacjentów i świadczenia usług. Care Quality Comission (CQC) – niezależny organ regulujący rynek usług medycznych w Wielkiej Brytanii, odpowiednik polskiej Izby Lekarskiej – dostrzegł potencjał telemedycyny, jak również zagrożenia, które stoją przed nią.

Na początku lat 10. XXI wieku organizacja podjęła daleko idące kroki w celu regulacji usług telemedycznych świadczonych na terenie Wielkiej Brytanii. Oznacza to, że wszystkie formy usług telemedycznych – od formularzy konsultacji lekarskich online, przez algorytmy wspomagające ocenę stanu zdrowia, aż do ogólnego sposobu działania przychodni online – podlegają bardzo restrykcyjnym (daleko bardziej restrykcyjnym niż w Polsce) regulacjom. Każda przychodnia online, żeby działać legalnie w Wielkiej Brytanii, musi być zarejestrowana i regularnie kontrolowana przez CQC. To, czy może dalej działać na terenie Wielkiej Brytanii, jest uzależnione od uzyskania pozytywnej oceny. Innymi słowy: prawo brytyjskie bardzo ściśle reguluje działanie przychodni telemedycznych oraz zmusza je do działania zgodnie z najwyższymi standardami jakości opieki medycznej. Efektem każdej kontroli (przeprowadzanej regularnie) jest ocena. Jeśli przychodnia otrzymuję ocenę „Good” lub „Outstanding” – oznacza to, że działa zgodnie z prawem oraz zapewnia najwyższe standardy bezpieczeństwa i jakości opieki medycznej. Ocena „Requires improvement” oraz „Inadequate” jest sygnałem negatywnym i oznacza, że albo przychodnia powinna podjąć daleko idące działania w kierunku poprawy działania, albo nie ma prawa oferować usług medycznych na terenie Wielkiej Brytanii i Unii. Dimedic.eu od lat otrzymuje ocenę „Good”, co oznacza, że nasze formularze medyczne, jak i sposób prowadzenia konsultacji medycznych, zapewniają bezpieczeństwo zdrowia pacjentów.

Każda konsultacja medyczna przebiega według pewnego scenariusza. Najpierw wypełniasz formularz medyczny, a następnie kontaktuje się z Tobą lekarz. Lekarz zadaje pytania, analizuje odpowiedzi. Na pytania lekarza musisz odpowiadać szczerze i zgodnie z prawdą.

Formularze medyczne to ankiety, które pomagają lekarzom w pracy. Dzięki nim w jednym miejscu zebrane są wszystkie najważniejsze informacje o zdrowiu pacjenta. Formularze stworzone zostały przez doświadczonych lekarzy.

Każdy z tych formularzy jest weryfikowany po wypełnieniu przez kompetentnych lekarzy oraz specjalistów. Kontakt telefoniczny ma na celu potwierdzenie lub uzupełnienie pewnych informacji. Jeśli lekarz – po sprawdzeniu innych formularzy, na przykład wypełnionych podczas jednej wizyty (tzw. krzyżowej analizie) – uzna, że odpowiedzi podane z formularzu są nieprawdziwe, odmówi wypisania recepty Dokładnie tak, jak w przypadku normalnej wizyty w gabinecie lekarskim.

Dodatkowo formularze pozwalają zmniejszyć ryzyko ludzkiego błędu (lekarz może zapomnieć podczas wywiadu o jakimś pytaniu, na przykład o uczulenie na jakieś składniki leków – chociażby barwniki), co daje jeszcze wyższe bezpieczeństwo pacjenta.

Innymi słowy: restrykcyjne przestrzeganie przepisów prawa brytyjskiego pozwala nam dostarczać najwyższej jakości usługi telemedyczne polskim pacjentom.

Telemedycyna to świadczenie usług medycznych na odległość, przy wykorzystaniu nowoczesnych technologii. Wystarczy komputer lub telefon z dostępem do internetu. Telemedycyna łączy w sobie elementy telekomunikacji, informatyki i medycyny. Konsultacja odbywa się w oparciu o formularz medyczny online, następnie lekarz kontaktuje się z pacjentem telefonicznie. Telemedycyna w obecnej formie jest stosunkowo nową formą świadczenia usług medycznych w Polsce, choć w Wielkiej Brytanii i USA podobne przychodnie działają już od ponad 10 lat. Dzięki telemedycynie i nowoczesnej technologii możemy oferować usługi medyczne i dostęp do specjalistów w sytuacjach, gdy tradycyjny dostęp jest utrudniony. Jednocześnie, takie rozwiązanie pozwala zaoferować często niższe koszty niż opieka medyczna świadczona tradycyjnymi sposobami. Więcej na temat telemedycyny znajdziesz w tekście w naszej bazie wiedzy.

Tak. Bezpieczeństwo naszych pacjentów jest dla nas priorytetem. Przepisy prawa brytyjskiego oraz ogromne doświadczenie całego zespołu medycznego Dimedic pozwalają nam na prowadzenie skutecznych i bezpiecznych konsultacji telemedycznych. Konsultacje medyczne online są kilkustopniowo weryfikowane przez lekarzy i farmaceutów, wspomaganych przez system informatyczny, który cały czas udoskonalamy – również w oparciu o najnowsze zalecenia brytyjskiej Care Quality Commission. Dlatego ze swojej strony dokładamy wszelkich starań, aby na każdym etapie zweryfikować zasadność wystawienia recepty. Jeżeli na jakimkolwiek etapie pojawią się wątpliwości kontaktujemy się z Pacjentem telefonicznie lub mailowo, aby je rozwiązać. Zastrzegamy sobie również prawo do odmowy wystawienia recepty, jeżeli nie ma takiej potrzeby. Zwracamy wówczas pacjentowi całkowity koszt konsultacji. Oczywiście konsultacja telemedyczna nigdy nie zastąpi tradycyjnej wizyty lekarskiej, w czasie której lekarz przeprowadzi konieczne badania. W przypadku wielu konsultacji – pozytywne przejście konsultacji jest uzależnione od dostarczenia aktualnych badań, a w przypadku badań cyklicznych (np. cytologia) nasz system przypomina o konieczności ich wykonania.

Wypełnij krótki formularz - podaj podstawowe dane, aktualne dolegliwości i choroby przewlekłe - wszystko, co chcesz przekazać lekarzowi. Lekarz oddzwoni z numeru 42 641 20 41 i przeprowadzi telekonsultację (prosimy o podanie polskiego numeru telefonu - nasz system nie obsługuje numerów zagranicznych). Po rozmowie wyśle Ci maila z zaleceniami oraz dokumentami (e-receptą, e-zwolnieniem, skierowanie).

Lekarze Dimedic są dostępni codziennie (także w weekendy i święta) w godzinach od 7 do 22 w dni robocze oraz 8-20 w weekendy i święta.

Lekarze Dimedic oddzwaniają w godzinach pracy, czyli codziennie w dni robocze od 7 do 22 oraz w weekendy od 8 do 20.
Jeśli wybrałeś konkretną godzinę konsultacji, lekarz będzie kontaktował się z Tobą w tym terminie.
W innym przypadku lekarz zazwyczaj oddzwania w ciągu 2 godzin od płatności za konsultację.

Ze względu na duże zainteresowanie pacjentów (np. w sezonie przeziębień), czas oczekiwania na telefon lekarza może się wydłużyć.

Wszystkie, które nie są stanem bezpośredniego zagrożenia życia - wtedy pacjenci powinni dzwonić po pogotowie. Stany nagłe i bezpośrednio zagrażające życiu to:

• utrata przytomności,
• zaburzenia świadomości,
• drgawki,
• nagły, ostry ból w klatce piersiowej,
• zaburzenia rytmu serca,
• nasilona duszność,
• nagły ostry ból brzucha,
• uporczywe wymioty,
• gwałtownie postępujący poród,
• ostre i nasilone reakcje uczuleniowe (wysypka, duszność) będące efektem zażycia leku, ukąszenia, czy użądlenia przez jadowite zwierzęta,
• zatrucia lekami, środkami chemicznymi czy gazami,
• rozległe oparzenia,
• udar cieplny,
• wyziębienie organizmu,
• porażenie prądem,
• podtopienie lub utonięcie,
• agresja spowodowana chorobą psychiczną,
• dokonana próba samobójcza,
• upadek z dużej wysokości,
• rozległa rana będąca efektem urazu,
• urazy kończyn dolnych, uniemożliwiające samodzielne poruszanie się.

Dimedic świadczy zarówno usługi komercyjne jak i finansowane przez Narodowy Fundusz Zdrowia. Pacjenci mogą skorzystać z opieki medycznej w stacjonarnej w ramach NFZ w przychodni Dimedic w Łodzi.

Oczywiście. Jesteśmy prywatną przychodnią i z naszych usług może skorzystać każda osoba powyżej 18 roku życia. Nie ma znaczenia, czy posiadasz ubezpieczenie czy nie.

Jeśli lekarz po konsultacji stwierdzi, że są do tego podstawy medyczne to oczywiście. Lekarz wystaw Ci wszystkie niezbędne dokumenty.

Niestety nie. Sprzedajemy usługę konsultacji medycznej. Jeśli lekarz stwierdzi, że nie może wystawić zwolnienia, a konsultacja zakończy się tylko poradą, to nie będziemy mogli zwrócić Ci pieniędzy za konsultację.

Nie. Nasi lekarze prowadzą konsultacje również w języku angielskim. W razie potrzeby zamiast polskiej e-recepty mogą wystawić receptę transgraniczną.

Nasi lekarze zawsze kontaktują się z Pacjentami z numeru 42 641 20 41.